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En Afroglam queremos que tengas toda la información que necesitas, por eso hemos recopilado las preguntas más frecuentes y su respuesta para hacer tu experiencia más sencilla.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El pedido de entrega depende de la zona donde te encuentres. Normalmente los pedidos tarda entre 7 y 10 días hábiles,pero en algunas ocasiones pueden tardar hasta 15 días como máximo. Recibirás un número de seguimiento para conocer su estado en todo momento.

¿Cómo sé que talla elegir?

Para asegurarte de que tu ropa sea perfecto para ti, es importante contar con medidas exactas de tu cuerpo. Una vez realices tu pedido, nosotros nos encargamos de pedirte la información necesaria para seleccionar la talla adecuada. Con gusto te daremos la mejor respuesta para asegurarte de que tu compra sea perfecta.

¿Es posible personalizar la ropa?

¡SÍ! Puedes personalizar tu ropa si lo necesitas, si no deseas el color mostrado se puede adaptar a otro color con una pequeña opción de realizar pequeños cambios en el diseño.

¿Qué métodos de pago se aceptan?

-Al recibir el pedido queremos que tu compra se fácil y rápida, por lo que ofrecemos múltiples formas de pago para tu comodidad.

-Online: Mediante pago al momento en el domicilio o Transferencia bancaria

¿Puedo devolver un producto si no me gusta?

Sí,aceptamos devoluciones dentro de 14 días posteriores a la entrega del producto,siempre y cuando esté en su estado original

¿ Aún tienes preguntas sin respuestas?

Nuestro equipo está listo para ayudarte, contáctanos a través del correo o nuestras redes sociales y resolvemos cualquier inquietud lo antes posible.